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Effizienz durch Zielorientierung

Prinzipien und Methoden der top profil Beratung


Ressourcenorientierte Problemanalyse

Jedes Problem enthält bereits facettenreiche Lösungen. Zu diesen Lösungen führen Fragetechniken, die auf den hier dargestellten Prinzipien und Methoden basieren. Jede gelebte Lösung führt dann zu neuen - höherwertigen - Problemen. Wer diese wiederum als wertvolle Ressourcen ansieht, der verzichtet auf die Sicherheit des Gewohnten, nimmt neue Standpunkte ein und ermöglicht weitere menschliche und materielle Entwicklung.


Integrativer Ansatz

In der Beratung ermöglicht die Einbeziehung aller Persönlichkeitsebenen (vom Außen zum Kern zum Außen), aller Perspektiven ("Die Wahrheit ist das Ganze" - Hegel) und aller Herangehensweisen (Methoden) die Nutzung aller vorhandenen Potenziale des Coachees/Teams/ Unternehmens und führt zu dem wirklich gewünschten Erfolg.


Selbstcoaching

Jeder ist zunächst einmal sich selbst der Nächste und sein bester Freund. Durch die Anwendung der im top profil Coaching eingesetzten Methoden im täglichen Selbstcoaching entwickelt sich der innere Begleiter vom Kritiker zum wirklichen Unterstützer. Durch diese Selbstunterstützung wirkt die Beratung nachhaltig.


Zielerreichung durch Vereinbarungen

Dies haben Sie schon erlebt oder beobachtet: Ja sagen und nein handeln. Etwas versuchen und es dann nicht schaffen. Sich nicht festlegen, um nicht scheitern zu können. Halbherzigkeit statt konsequenten Handelns. Beharrung statt Fortschritt.

Das ist die Alternative: Mit klaren Zielen, wirklichen Vereinbarungen und 100% Commitment aller Beteiligten erreichen Sie, was Sie wirklich wollen. Für Sie ganz persönlich und für Ihren Unternehmenserfolg. Was hier so einfach klingt, bedarf oft einer neuen Basis unter Nutzung der nachfolgend skizzierten Methoden. Damit Sie mit Ihren Mitarbeitern und Mitmenschen immer öfter Klarheit (er-)leben – und Ihren Visionen immer näher kommen...


Interviewtechnik

Diese Frage- und Reflexionstechnik für Einstellungsgespräche und Mitarbeiter-entwicklungsdialoge erfolgt auf Grundlage des heutigen und zukünftigen Anforderungsprofils. Sie erfahren, mit welcher Vorgehensweise der Kandidat solche Herausforderungen bisher bewältigte, wie sie vergleichbar oder anspruchsvoller in der nächsten Position zu erwarten sind, und wie er seine Erlebnisse reflektiert.

Ein wertvoller Nebeneffekt: Durch die konsequente Anwendung dieser Interviewtechnik erreichen Führungskräfte erfahrungsgemäß eine Steigerung ihrer Urteilsfähigkeit in der Mitarbeiterbewertung, erwerben eine neue Feedback-Kultur und erhöhen ihre eigene soziale Kompetenz.


Mediationstechnik

Als Konfliktmoderation angewendet ermöglicht die Mediation umfassenden Austausch von Sichtweisen, gegenseitiges Verständnis von Standpunkten und Bedürfnissen sowie tragfähige Vereinbarungen für eine konstruktive Zusammen- arbeit. Die Mediationstechnik eignet sich auch als Führungsinstrument und zur Anwendung bei unternehmensinternen Auseinandersetzungen zwischen Betriebsrat, Personalwesen und Unternehmensleitung.


Rational-emotive Therapie

Unsere Emotionen und Reaktionen sind nicht Ergebnis der Geschehnisse sondern wie wir darüber denken. Mit Anwendung von RET als Methode zum Selbstcoaching kann der Anwender Blockaden lösen, Ängste überwinden und konstruktiver kommunizieren.


Contextuelles Coaching® nach Craemer

Ergebnisse auf der Sachebene werden immer durch unterschwellige Überzeugungen kreiert. Indem der Mensch seine Urheberschaft für die ungünstigen Ergebnisse anerkennt, seinen Standpunkt ändert und förderliche Überzeugungen bildet, kreiert er auf der Basis seiner Intention neue, günstige Ergebnisse für sich und andere. So entsteht die Möglichkeit für äußeren Erfolg und innere Erfüllung.


Systemische Familientherapie

Wie Familien so bilden auch Teams Beziehungssysteme aus unterschiedlichen angestammten Rollen. Mit systemischen Methoden werden durch Anstöße und Erkenntnisse Veränderungen im Team bewirkt. Das Teamsystem richtet sich neu aus wie ein Mobile, das nach einer Veränderung ein neues Gleichgewicht bildet. So können Reibungsverluste dezimiert, die Motivation erhöht und die Gesamtleistung des Teams gesteigert werden.


Gewaltfreie Kommunikation

Die GFK besteht aus 4 Komponenten: Wertfrei beobachten > Gefühle aussprechen > Bedürfnisse ausdrücken > konkrete Bitte nennen. In kritischen Situationen werden dazu diese Komponenten empathisch bei dem Gesprächs- partner wahrgenommen und benannt. Mit der GFK wird Konsens erreicht, weil Menschen den natürlichen Wunsch haben, dem anderen zu geben, was er braucht - sofern sie Respekt erhalten. Ebenso wie bei der RET und dem contextuellen Coaching ist hier die Übernahme der Verantwortung für die eigenen Ergebnisse und Gefühle und damit die Anerkennung unserer Wahlmöglichkeiten Voraussetzung für das Gelingen.


Transaktionsanalyse

Ein Erklärungsmodell für die Kommunikation aus unterschiedlichen Haltungen heraus (Eltern-Ich, Erwachsenen-Ich, Kind-Ich) beim Sender und Empfänger.
Die aus Transaktionen bestehenden Gesprächsabläufe können mit dieser Methode analysiert und transparent gemacht werden. Der Anwender erkennt die Möglichkeit, zielgerichteter auf den anderen einzugehen um auf der Basis gegenseitigen Respekts für beide bessere Ergebnisse zu erreichen.


Vier-Ohren-Modell

Dieses Kommunikationsmodell wird auch Nachrichtenquadrat genannt. Jede Botschaft enthält vier Seiten und kann sozusagen mit 4 Ohren gehört werden: Sachinhalt, Selbstoffenbarung, Appell und Beziehungsaspekt. Je nach Neigung kann der Empfänger eine Seite besonders stark heraushören und damit sogar ein Missverständnis verursachen. Ebenso kann der Sender die einzelnen Seiten unterschiedlich betonen. Die Botschaft nach ihren 4 Seiten zu hinterfragen bringt daher Klarheit für die Gesprächspartner und hilft, Konflikte zu lösen.


Neurolinguistisches Programmieren

NLP nutzt den Umstand, dass alle Seelenzustände durch Nervenreaktionen ausgelöst werden (Neuro). Sie sind auch durch Sprache zu initiieren (linguistisch). Unsere inneren Reaktionen auf Erlebnisse können so "umprogrammiert" werden, dass hemmende Haltungen durch positivere Überzeugungen ersetzt und günstigere Auswirkungen erreicht werden. Innerhalb der top profil Beratung wird NLP grundsätzlich für den Coachee durchschaubar angewendet.


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